Kort om EU:s dataskyddsförordning (GDPR)
GDPR är Europeiska unionens nya allmänna dataskyddsförordning, som ersatte den nationella Personuppgiftslagen (PuL) den 25 maj 2018. På denna informationssida kan du bland annat läsa vilka av dina personuppgifter vi hanterar, hur vi skyddar dem och vilka rättigheter du har. Du finner också instruktioner för hur du ska göra för att rätta en uppgift, beställa registerutdrag etc.

​

Vad är en personuppgift?
Personuppgifter är alla uppgifter som direkt eller indirekt kan knytas till dig som fysik person. Exempel på personuppgifter är namn, kontaktuppgifter, inloggningsuppgifter och besöks- och orderhistorik.

Därför behöver vi dina personuppgifter

Kontorspartner i Lund AB använder dina personuppgifter för att kunna utföra den tjänst som har avtalats. För att kunna fullfölja våra leveranser av de produkter vi erbjuder så behöver vi ta del av de uppgifter som är vitala för att kunna utföra tjänsten.

Vi tar även del av dina personuppgifter för att kunna bidra med den bästa möjliga service. Detta för att din upplevelse av vår tjänst ska bli så bra som möjligt.

​

Dina personuppgifter används huvudsakligen av oss i följande syften:

• För att kunna tillhandahålla och administrera ditt användar- och beställningskonto.

• För att kunna leverera våra produkter och tjänster i enlighet med avtal/intresseavvägning med dig

• För att hantera och kvalitetssäkra kundserviceärenden

• För att kunna lämna anpassad information, förmåner och erbjudanden samt ge en kundanpassad upplevelse av vår tjänst

• För att kunna marknadsföra och informera dig om nyheter inom vår organisation

• För att kunna utlämna information och marknadsföra våra tredje parters produkter och tjänster

• För att utveckla våra tjänster och system och för att genomföra utvärderingar av vår affärsmodell

• För att förhindra missbruk av våra tjänster, eller för att förhindra, förebygga och utreda avvikelser

• För att fullgöra rättsliga förpliktelser (t.ex. avseende krav i bokföringslagen, produktansvar och produktsäkerhet och skydd av personuppgifter i IT-system)
   

Vi sparar enbart dina personuppgifter så länge det är nödvändigt. Läs mer om vad vi använder dina personuppgifter till, och på vilka grunder, i vår Integritetspolicy.

​

När samlar vi in och hanterar dina personuppgifter?
Du ska känna dig trygg med hur vi behandlar dina personuppgifter. Därför är det viktigt för oss att du är förstår hur vi samlar in, behandlar och delar med oss av din data. Informationen som vi samlar in om dig lämnar du huvudsakligen ifrån dig i följande sammanhang:

​

• När du använder våra tjänster, eller interagerar med vår kommunikation
   

• När du anger dina personliga preferenser för att få en så anpassad upplevelse som möjligt
   

• Vid kontakt med oss, t.ex. vår Kundtjänst

Så skyddar vi dina personuppgifter
Vi har vidtagit de tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder som krävs för att dina personuppgifter inte ska bli manipulerade eller gå förlorade, eller att obehöriga ska få tillgång till dem, i enlighet med gällande lagstiftning avseende skydd av dina personuppgifter.

​

Dina rättigheter enligt GDPR

• Registerutdrag. Du har rätt att begära bekräftelse på om vi behandlar personuppgifter om dig eller inte. Om vi gör det har du rätt att få se vilka uppgifter vi behandlar om dig genom ett registerutdrag.
   

• Rättelse. Om en personuppgift är fel eller ofullständig har du rätt att begära att den rättas.
   

• Återkalla samtycke. Om vi behandlar dina personuppgifter med samtycke som laglig grund för behandlingen, har du rätt att närsomhelst återkalla samtycket med framtida verkan.
   

• Motsätta dig direktmarknadsföring. Du har rätt att motsätta dig att personuppgiftsbehandling sker för direktmarknadsföring. Detta görs lättast genom att du avregistrerar dig från utskick genom att klicka på avregistreringslänken i ett av våra utskick eller kontakta oss.
   

• Klaga. Om du anser att vi hanterar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt kan du kontakta oss. Du har också rätt att lämna in ett klagomål direkt till tillsynsmyndigheten, dvs Datainspektionen/Integritetsskyddsmyndigheten.
   

• Ifrågasätta berättigat intresse. Du har rätt att motsätta dig behandlingar som stödjer sig på ett berättigat intresse om det finns skäl i ditt specifika fall som talar emot behandlingen. Om du motsätter dig behandlingen men det finns berättigade skäl som väger tyngre får vi dock fortsätta behandlingen.
   

• Radera personuppgifter. Du har rätt att begära, och under vissa omständigheter få, dina personuppgifter raderade. Ett undantag är om vi har laglig grund för att bevara uppgifterna.
   

• Dataportering. Du har i vissa fall rätt att få en kopia i strukturerat format på de uppgifter du själv lämnat om dig, för överföring till annan personuppgiftsansvarig.

Så gör du för att utnyttja en rättighet
Om du vill utnyttja någon av dina rättigheter ovan ska du i första hand kontakta oss via e-post till info@kontorspartnerlund.se. Obs! Förfrågan behöver komma från den e-postadress som är kopplat till ditt företag. Du behöver även ange ett telefonnummer som vi kan nå dig på för att bekräfta din identitet.